Procure a central de atendimento na loja da rede de Supermercados São Vicente e Atacado Arena mais próxima de você. É necessário ter mais de 18 anos.

Será necessária a apresentação de um documento com foto (CNH ou RG) válido. Lembrando que o cartão é sujeito à análise e aprovação de crédito da Facile, a administradora do Cartão Fácil Pra Pagar.

Você não precisa aguardar a chegada do cartão para efetuar suas compras, já que o Cartão Fácil Pra Pagar pode ser utilizado de forma digital, informando seu CPF no caixa. Contudo se houver interesse em receber o cartão, informe a atendente no ato do cadastramento e dentro de até 5 dias ele estará disponível na loja onde foi solicitado, sendo necessária a apresentação de um documento e a presença do titular para retirada.

Não. Assim que sua proposta for aprovada, você pode comprar imediatamente mediante seu número de CPF e sua senha, que é intransferível. Seu cartão estará disponível na loja em que fez a proposta em até 5 dias úteis, caso tenha optado pelo cartão físico.

É só informar seu CPF no caixa na hora de pagar suas contas e dizer que quer usar o Fácil Pra Pagar.

Consulte sua solicitação através da Central de Relacionamento pelo telefone 0800 858 8585, e-mail atendimento@facilprapagar.com.br, ou em uma de nossas lojas.

A fatura poderá ser paga diretamente na loja, em dinheiro ou no débito, informando apenas o CPF e o valor que você quer pagar. Efetuando o pagamento na loja, seu limite é liberado imediatamente. Lembre-se: com pagamentos abaixo do valor mínimo, seu cartão poderá ficar bloqueado por inadimplência. Se preferir pagar via banco, você pode gerar o código de barras pelo app Fácil Pra Pagar ou pelo site www.facilprapagar.com.br, no portal do cliente, em “Pagamento rápido”. Em caso de pagamento em banco, o prazo de compensação é de até 3 dias úteis; somente após esse período é que seu limite ficará disponível.

Para pagar com o prazo de 40 dias de vencimento, você deverá comprar no seu melhor dia de compra. Para saber qual é essa data, acesse o app Fácil Pra Pagar ou o site www.facilprapagar.com.br e visualize seu melhor dia para compras. Caso ainda tenha dúvidas, antes de efetivar suas compras ligue para nossa Central de Atendimento (0800 858 8585) ou consulte o Atendimento ao Cliente da loja em que você for efetuar suas compras.

Ligar em nossa Central de Relacionamento (0800 858 8585), de segunda a sexta, das 8 às 20h00 e, aos sábados, das 8 às 12h00. Aos domingos e feriados não temos expediente. Se preferir, acesse o site www.facilprapagar.com.br e fale com nossos atendentes pelo CHAT dentro do horário do atendimento.

Consulte pelo aplicativo Cartão Fácil Pra Pagar, entre em contato com a Central de Relacionamento (0800 858 8585) ou procure a loja mais próxima. Você ainda tem a opção de entrar no site www.facilprapagar.com.br, fazer seu login, clicar em “Home” e visualizar seu saldo disponível.

A Facile é a responsável pela análise das solicitações de alteração de limite. Você poderá solicitar o aumento de limite entrando em contato com a Central de Relacionamento pelo telefone 0800 858 8585 ou e-mail atendimento@facilprapagar.com.br.

Os 40 dias para pagar são de acordo com a data da compra e a data de vencimento escolhida. Se você comprar no dia do fechamento da sua fatura, a compra pode cair na fatura do mês seguinte.

As possibilidades de parcelamento em nossa rede de Supermercados São Vicente e Arena Atacado são:
- Parcelamento toda loja: até 3X com juros (parcela mínima - R$ 20,00).
- Parcelamento Eletro e Bazar: até 10X sem juros (parcela mínima - R$ 20,00).

Sua fatura mensal será enviada antes do vencimento por e-mail, e estará disponível no aplicativo Cartão Fácil Pra Pagar ou pela internet através da área do cliente no site www.facilprapagar.com.br.

Sim, o Cartão Fácil Pra Pagar possui várias opções de datas de vencimento, para que você possa escolher a que melhor atende suas necessidades. Você pode solicitar a alteração da data de vencimento, ligando na central de relacionamento pelo fone 0800 858 85 85.

Você poderá pagar sua fatura vencida a qualquer momento, lembrando que haverá cobrança de juros proporcionais lançados na próxima fatura. Você pode contatar nossa Central de Relacionamento (0800 858 8585), comparecer em uma de nossas lojas, baixar o nosso app no seu celular ou acessar o site www.facilprapagar.com.br (Portal do Cliente). Se preferir, você pode consultar o valor do seu débito pelo aplicativo Fácil Pra Pagar ou pelo site www.facilprapagar.com.br e pagar direto na loja, em dinheiro ou no débito, e seu limite fica disponível imediatamente.

Em nosso App ou acessando www.facilprapagar.com.br (Portal do Cliente).

Sim, você pode negociar a sua dívida ligando na central de relacionamento (0800 858 85 85).

Sim, porém serão cobrados encargos proporcionais na próxima fatura. Pagamentos abaixo do valor mínimo configuram inadimplência e a conta fica sujeita a bloqueio, além da cobrança de encargos, multa e tarifas.

O Fácil Pra Pagar não possui anuidade nem taxa de adesão. É cobrada uma tarifa de manutenção de conta, no valor de R$ 7,99, apenas quando houver emissão de fatura.

Veja a tabela de tarifas.

Com o Cartão Fácil Pra Pagar você:
- Recebe crédito exclusivo para uso na rede credenciada;
- Aproveita ofertas exclusivas;
- Obtém prazos de pagamento diferenciados;
- Dispõe de conveniência ao comprar sem a necessidade de estar com o cartão em mãos;
- Monitora sua fatura on-line através do aplicativo.

A solicitação de cartão adicional poderá ser realizada através de contato com a Central de relacionamento pelo telefone 0800 858 8585. Você pode solicitar até 2 cartões adicionais e as despesas vão em uma única fatura.

Você que precisa de dinheiro rápido e possui o Cartão Fácil Pra Pagar, está disponível mais um benefício para você.
Basta ir até uma loja do São Vicente ou Arena Atacado e realizar um saque em dinheiro em um dos nossos caixas.

- Você poderá sacar até 20% do limite atual do seu Cartão Fácil Pra Pagar;
- Valor mínimo por saque: R$ 20,00;
- Valor máximo por saque: R$ 100,00;
- O saque será permitido apenas em valores múltiplos de R$ 10,00;
- Será cobrada uma tarifa de R$ 6,99 por saque realizado;

A tarifa será cobrada no próximo vencimento da sua fatura (consultar data de fechamento da fatura).

A Facile Administradora é a responsável pela alteração de dados cadastrais. Entre em contato com a Central de Relacionamento do Cartão Fácil Pra Pagar pelo telefone 0800 858 8585.

Para alterar a senha do seu Cartão Fácil Pra Pagar, entre em contato com a Central de Relacionamento (0800 858 8585) ou entre no site www.facilprapagar.com.br com seu login, clique na opção “Cartão” e, depois, em “Mudar senha do cartão”; você receberá um código de confirmação para validação em seu celular no número cadastrado em nosso sistema. Após digitar o número que recebeu por SMS, você poderá alterar sua senha. A nova senha deverá ter quatro números escolhidos por você. Lembre-se: sua senha é intransferível.

Entre em contato imediatamente com a Central de Relacionamento do Cartão Fácil Pra Pagar pelo telefone 0800 858 8585.

Para solicitar o cancelamento do seu Cartão Fácil Pra Pagar, entre em contato com a Central de Relacionamento pelo telefone 0800 858 8585.

O cartão será bloqueado após 3 dias de atraso ou pagamentos abaixo do valor mínimo.